嘿，各位行銷夥伴！想在 2025 Google 數位人才探索計畫中成功抱回那張熱騰騰的結業證書，特別是在「AI 行銷應用 - Gemini」這個超夯的領域裡脫穎而出嗎？別擔心，這份指南將帶你一探究竟，掌握那些讓你無往不利的關鍵技能！

Hi大家好，我是Jade，2025 Google 數位人才探索計畫總整課程終於開跑!不知道大家都是走第一梯次還是第二梯次呢？為了怕自己拖延症所以趕快抓緊時間上課然後完成測驗。

這篇就來講一下要怎麼總整課程都在做什麼，以及2025的行銷小夥伴們又可以利用gemini達成哪些事情。

如何獲得證書

一般來說，在一天的總整課程之後會有一個課後測驗，基本上都要達到 80% 以上的正確率才能算是通過。當然除了gemini課程以外，有報名數位行銷的夥伴還得同時通過「數位行銷 & Google Analytics 4」第一梯次總整課程的課後測驗，兩者都達標，證書才會是你的喔！

總整課程課後測驗一定要一次考過嗎？

如果第一次沒過，也別灰心，你可以重複測驗，直到成功為止。

那麼這次的總整課程有哪些重點呢？

總整課程重點整理

搞懂 AI 的「真面目」與「拿手好戲」

首先，你得對人工智慧有個基礎的認識。其實啊，AI 系統經過精心訓練後，能不斷「學習、適應並持續提升能力」，它可不是那種只能死記硬背或執行單一指令的工具。更重要的是，現在最流行的 「生成式 AI」，它可是個內容創作者，能幫你生出全新的文字、圖像等等，是不是很酷？

想像一下，AI 其實已經悄悄融入了我們的數位生活：你手機裡的語音助理能回答你的問題、打字時它會給你預測文字建議、用臉部辨識解鎖手機，甚至相機還能自動幫你修圖、識別場景！這些都是 AI 在生活中展現的魔力。

精準的「提示工程」：跟 AI 說對話的藝術

跟 AI 溝通，就像是跟一個超聰明的朋友說話，你得學會怎麼給它正確的「提示 (Prompt)」。記住，向 Gemini 輸入提示的主要目的，是為了「撰寫指令或問題，以便與聊天機器人互動並產生回應內容」，這可是產出好內容的關鍵！

想要 Gemini 回覆的內容更符合你的期望，特別是針對不同的受眾，那麼在你的提示裡，就一定要包含 「任務、受眾、格式」以及「背景資訊/限制條件」 這四大要素。這就像給 AI 一張詳細的地圖，它才不會迷路！

而且，建立提示的過程不是一蹴可幾的，你可以不斷地 「測試提示」和「修改提示」，這樣才能越改越好！如果想讓你的提示更有創意、更有關聯性，就大膽地 「請 Gemini 向你提出問題、提供腦力激盪和開放式討論的點子」 吧，別只是單純丟個問題給它。畢竟，生成式 AI 模型運作的起點，通常就是使用者給的「指示或提示」！

別以為 Gemini 只能輸入文字喔！它可是個多才多藝的夥伴，語音、圖片、影片，甚至是檔案上傳，它都能支援，讓你的任務完成起來更有效率。對了，還有個小技巧：善用 Gemini 中的 「Gem」功能。它的主要目的就是幫你 「打造針對特定、重複性任務的 AI 專家」，以後就不用每次都重新輸入一樣的提示了，超級省時！

練就火眼金睛：辨識 AI 偏誤與不實資訊

AI 雖然很棒，但它也有「犯錯」的時候。你必須知道 AI 可能會有哪些偏誤，例如 「樣本或資料偏誤」、「性別偏誤」、「數據偏誤」、「演算法偏誤」和「歷史偏誤」。

為什麼 AI 有時會「胡說八道」呢？可能是它會 「藉由編造事實來填補敘述中的漏洞」，或是 「有跳躍性思考，而產生錯誤的邏輯」，甚至它引用的資料本身就是 「不實」 的。當 AI 模型產生那些聽起來很真，但實際上是錯的、沒意義或誤導性的內容時，這種現象就叫做 「幻覺 (Hallucination)」，務必小心！

所以，身為一個聰明的使用者，你必須學會如何預防和查核這些「幻覺」：

• 善用 Gemini 的「查證回覆內容」功能，確認資料是否準確。
• 如果你有自己的資料，使用 NotebookLM 來處理，因為它只會根據你提供的資料來回覆。
• 如果對回覆有疑問，就 「繼續提問或改變遣詞用字，確認回覆內容是否一致」。

評估 AI 的回覆內容時，不妨用這幾個檢查基準來衡量：「Accurate (準確)：回覆內容含有事實錯誤或不實資訊嗎？」、「Appropriate (適當)：回覆內容中的用詞是否專業且符合領域標準？」，以及 「Aligned (切合需求)：回覆內容是否有直接回應問題？」。掌握這些，你就能成為 AI 內容的「鑑識專家」！

負責任的「AI 資料素養」：你的資料你做主！

在使用 AI 之前，特別是傳送你的資料給它時，「資料素養」 是個非常重要的概念。在發送提示前，你必須思考並檢查以下重點：

• 「資料是否經過去識別化？」 確保所有個人資訊都已移除或假名化，不會讓人聯想到特定人士。
• 「是否已盡量減少資料用量？」 只使用執行任務所需的最低限度資料。
• 「資料能否透過反向工程還原？」 即使資料已經匿名處理，也要確認是否能透過交叉比對等方式被重新識別身份。

記住，「資料是否已完成備份」並不是你傳送提示前在資料素養考量中的主要重點，雖然備份也很重要，但在這情境下，隱私和最小化才是首要考量。

Google AI 工具的「神應用」

最後，當然要熟悉 Google 自家的 AI 工具：

• Gemini：它產生的內容，可不只停留在對話框裡喔！你可以輕鬆地將它 匯出成「Google 文件」、「Google 試算表」、「PDF」，甚至可以直接 「在 Gmail 中建立草稿」，省去複製貼上的麻煩。
• NotebookLM：這個工具超棒的一點是，它 「只會根據你提供的資料來源來進行回覆」，對於需要處理特定資料庫內容的任務來說，非常實用！目前可以上傳PDF、影片，雖然免費版有一定的數量與字數限制，但對於基本用戶已經非常足夠了！同時也有提供轉成Podcast的功能，看到不少人都把自己的履歷傳上去讓AI誇誇你。
• SynthID 工具：這是一個辨識利器，它的主要功能是 「識別 Google AI 的生成內容」，目前能辨識的內容包括 照片、影片和音檔，這對於內容創作者和媒體辨識真偽非常有幫助。

結語

其實上課之前，我覺得自己已經是個AI高手了，要獲得這張 Google 行銷結業證書應該是行雲流水得心應手，但上完課之後發現還是有很多要注意的地方喔，包括怎麼減少幻覺，透過哪些工具能讓自己有更充足且值得考證的資料來源，以及google目前提供哪些小工具幫我們能更輕鬆地達到目標。

因此雖然考試題目不難，但除了通過測驗以外，上了這堂課更能讓自己知道在 AI 時代下，成為一名高效、負責任且具批判性思維的數位行銷人才必需掌握的技能，也希望大家能一起拿到這份認證，GOGOGO。